Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 12 septembre 2025

La présente Politique de Confidentialité décrit comment Dieu est Roi (« nous », « notre », « nos ») collecte, utilise, stocke et protège les données personnelles de ses utilisateurs (« vous », « votre ») lorsque vous visitez notre site web ou utilisez nos services, quels qu’ils soient.

Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à traiter vos informations personnelles dans le respect des lois en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et toutes les lois applicables en matière de protection de la vie privée.

1. Données collectées

Lorsque vous interagissez avec notre site ou nos services, nous pouvons collecter les données suivantes :

Données d’identification : nom, prénom, numéro de téléphone, adresse e-mail.
Données de contact : notamment si vous nous contactez par WhatsApp ou e-mail.
Données liées aux commandes : produits commandés, adresse de livraison, moyen de paiement (les données de carte ne sont jamais stockées par nous).
Données de navigation : adresse IP, type d’appareil, pages visitées, temps de connexion, etc.
Autres données : toutes les informations que vous nous communiquez volontairement via des formulaires, messages ou commentaires.

2. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées pour :

Gérer vos commandes et assurer leur livraison.
Vous contacter en cas de besoin (par e-mail ou WhatsApp).
Vous fournir un support client.
Répondre à vos demandes d’information.
Améliorer notre site web et nos services.
Respecter nos obligations légales et réglementaires.

📦 Les délais de livraison seront affichés directement sur notre site web, selon le produit commandé.

3. Partage des données

Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

Avec nos prestataires logistiques pour la livraison de vos commandes.
Avec nos partenaires techniques (hébergeur, outils de paiement) uniquement dans la mesure nécessaire.
Si la loi nous y oblige (autorités compétentes).

En aucun cas vos données ne seront vendues à des tiers.

4. Sécurité des données

Nous mettons tout en œuvre pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte ou la modification. L’accès à vos données est strictement limité aux personnes habilitées.

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées :

Pendant la durée nécessaire à la gestion de votre commande.
Jusqu’à 3 ans après votre dernier contact à des fins de service ou marketing.
Plus longtemps si la loi l’impose (ex. : obligations fiscales ou comptables).

6. Vos droits

Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès à vos données personnelles.
Droit de rectification si elles sont inexactes.
Droit de suppression (sauf obligation légale de conservation).
Droit d’opposition à certaines utilisations (comme la prospection).
Droit de retirer votre consentement à tout moment.

Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant par :

📧 E-mail : tchioundjro78@gmail.com
📱 WhatsApp : +229 61 30 56 18

7. Cookies

Notre site peut utiliser des cookies pour :

Faciliter votre navigation.
Analyser l’audience du site.
Mémoriser vos préférences.

Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour refuser les cookies.

8. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette Politique de Confidentialité à tout moment. En cas de modification importante, vous en serez informé via notre site web.

Nous vous conseillons de consulter cette page régulièrement.

9. Contact

Pour toute question relative à vos données personnelles ou à cette politique, veuillez nous contacter :

📧 tchioundjro78@gmail.com
📱 WhatsApp : +229 61 30 56 18

Souhaitez-vous ce texte en format Word ou PDF pour l’intégrer à votre site ? Je peux aussi vous proposer une version plus courte si vous voulez un résumé pour la page d’accueil.